Privacybeleid

Je privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je Wilma Hendriks bezoekt of bij ons winkelt, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie Wij Zijn

Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je kunt worden geïdentificeerd. De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:

ASTRO POINT LLC
Registratienummer: 2025-001791029
5830 E 2nd St, Ste 7000 #29534, 82609, Casper, WY, USA
E-mail: info@wilma-hendriks.nl

Wilma Hendriks is een handelsnaam van ASTRO POINT LLC.

Voor je veiligheid gebruikt deze website SSL/TLS-versleuteling om je gegevens te beschermen, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Je herkent een beveiligde verbinding aan "https://" en het slotje in je browserbalk.

2. Bezoek aan Onze Website

Als je alleen op onze website rondkijkt, verzamelen we uitsluitend de gegevens die je browser naar onze server stuurt ("serverlogbestanden"). Deze zijn technisch nodig om de website te tonen:

• De bezochte pagina
• Datum en tijdstip van het bezoek
• Hoeveelheid overgedragen gegevens
• De website waarvandaan je kwam (referrer)
• Gebruikte browser en besturingssysteem
• IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)

Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een stabiele en goed werkende website (art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze gegevens worden niet gedeeld of voor andere doeleinden gebruikt. We kunnen de logbestanden wel controleren als er duidelijke aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

3. Cookies

We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en prettiger in gebruik te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige worden verwijderd zodra je je browser sluit (sessiecookies); andere blijven op je apparaat staan, zodat wij of onze partners je browser bij een volgend bezoek herkennen (permanente cookies).

Sommige cookies maken het winkelen makkelijker, bijvoorbeeld door de inhoud van je winkelwagen te onthouden. Als via cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dat om onze overeenkomst met je uit te voeren (art. 6 lid 1 sub b AVG) of op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke website (art. 6 lid 1 sub f AVG). Ook advertentiepartners kunnen cookies op je apparaat plaatsen wanneer je onze website bezoekt (cookies van derden).

Let op: je kunt je browser zo instellen dat je een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst, dat je ze per geval accepteert of dat je ze volledig blokkeert. Als je cookies blokkeert, werken sommige onderdelen van onze website mogelijk niet goed.

Cookie-instellingen per browser:

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
• Safari: support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: support.mozilla.org/nl/kb/verbeterde-bescherming-tegen-volgen-firefox-desktop
• Edge: support.microsoft.com/nl-nl/microsoft-edge
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

4. Contact met Ons

Als je contact met ons opneemt per e-mail of via ons contactformulier, verzamelen we de gegevens die je ons geeft (zoals op het formulier staat). We gebruiken ze alleen om je vraag te beantwoorden. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) of, als je bericht over een bestelling gaat, op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Je gegevens worden verwijderd zodra je vraag is afgehandeld, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

5. Bestellingen & Klantaccounts

Als je een bestelling plaatst of een klantaccount aanmaakt, verzamelen we de gegevens die nodig zijn om je bestelling af te handelen (art. 6 lid 1 sub b AVG). Op de formulieren zie je welke gegevens verplicht zijn.

Je kunt je klantaccount op elk moment laten verwijderen door ons te mailen. Zodra je bestelling is afgerond of je account is verwijderd, worden je gegevens afgeschermd en alleen bewaard zolang de fiscale en handelswettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Daarna worden ze verwijderd, tenzij je hebt ingestemd met verder gebruik.

6. Nieuwsbrief

Aanmelden: als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, sturen we je nieuws over onze aanbiedingen. We hebben alleen je e-mailadres nodig. We werken met een dubbele bevestiging (double opt-in): je ontvangt pas nieuwsbrieven nadat je je aanmelding hebt bevestigd via de link die we je mailen. Met die bevestiging geef je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). We slaan je IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op.

Bestaande klanten: als je bij een aankoop je e-mailadres aan ons hebt gegeven, kunnen we je aanbiedingen sturen voor vergelijkbare producten. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail. Je adres wordt dan direct van onze lijst verwijderd.

7. Levering & Betaling

Om je bestelling te bezorgen, delen we je naam en adres met het bezorgbedrijf. Om je betaling te verwerken, delen we je betaalgegevens met de betreffende betaaldienst. We delen alleen wat nodig is (art. 6 lid 1 sub b AVG).

PayPal: als je met PayPal betaalt, worden je betaalgegevens doorgegeven aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, en alleen voor zover nodig om de betaling te verwerken. PayPal kan een kredietcontrole uitvoeren. Je kunt hier op elk moment bezwaar tegen maken door contact op te nemen met PayPal.

8. Verzoek om een Beoordeling

Als je daar tijdens of na je bestelling mee hebt ingestemd, kunnen we je één keer mailen met het verzoek om je aankoop te beoordelen (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door ons te mailen.

9. Sociale Media

Onze website linkt naar onze pagina's op Facebook en Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland). Deze knoppen zijn gewone links, dus er worden geen gegevens naar Meta gestuurd wanneer je onze website bezoekt. Er ontstaat pas een verbinding wanneer je op een knop klikt en de pagina op sociale media opent.

10. Advertenties & Analyse

We gebruiken de volgende diensten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) en Meta Platforms Ireland Limited:

• Google Ads-conversietracking: er wordt een cookie geplaatst wanneer je op een van onze Google-advertenties klikt, zodat we kunnen zien of de advertentie tot een aankoop heeft geleid. Deze cookies verlopen meestal na 30 dagen en worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.
• Google Ads-remarketing: hiermee kunnen we je op andere websites relevante advertenties tonen op basis van de pagina's die je hebt bezocht, met een pseudonieme cookie-ID. Gegevens worden alleen aan je Google-account gekoppeld als je Google daar toestemming voor hebt gegeven.
• Google Analytics: helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. IP-adressen worden geanonimiseerd.
• Meta Pixel (Facebook): meet met jouw toestemming hoe effectief onze advertenties op Facebook en Instagram zijn. De gegevens zijn voor ons anoniem, maar worden door Meta opgeslagen en verwerkt.

Waar deze diensten toestemming vereisen, werken ze pas nadat je ze in onze cookiemelding hebt geaccepteerd (art. 6 lid 1 sub a AVG). In de overige gevallen gebeurt dit op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze website (art. 6 lid 1 sub f AVG). Je kunt je keuze op elk moment aanpassen.

11. Jouw Rechten

Volgens de AVG heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over je hebben (art. 15)
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren (art. 16)
• Je gegevens te laten verwijderen als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan (art. 17)
• De verwerking van je gegevens te laten beperken (art. 18)
• Te horen met wie je gegevens zijn gedeeld (art. 19)
• Je gegevens te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat (art. 20)
• Je toestemming in te trekken op elk moment, met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3)
• Een klacht in te dienen bij een toezichthouder (art. 77). In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Recht van bezwaar: als we je gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, kun je daar op elk moment bezwaar tegen maken om redenen die met jouw situatie te maken hebben. We stoppen dan, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben of de gegevens nodig hebben voor een rechtsvordering. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken; we gebruiken je gegevens dan niet meer voor marketing.

Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail ons dan via info@wilma-hendriks.nl.

12. Hoe Lang We Je Gegevens Bewaren

We bewaren persoonsgegevens zo lang als de wet dat vereist (bijvoorbeeld de fiscale en handelswettelijke bewaartermijnen). Daarna worden ze verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn om een overeenkomst uit te voeren.

Contact

Vragen over je privacy? We helpen je graag.

ASTRO POINT LLC
E-mail: info@wilma-hendriks.nl
Registratienummer: 2025-001791029
5830 E 2nd St, Ste 7000 #29534, 82609, Casper, WY, USA

© 2026 wilma-hendriks.nl · Beheerd door ASTRO POINT LLC · Laatst bijgewerkt: oktober 2026